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不器用な生き方をやめたい

無駄なプライドは捨てた方がいいんじゃない?

人間関係や人付き合いが苦手な人向けの法則 - ゴットマン率

今回は、人間関係における法則をご紹介します。

あなたは、人間関係を築くのが得意ですか、苦手ですか?

仕事や私生活は、「人間関係」がほとんどです。仕事を人生に置き換えてもいいかもしれません。すなわち、良好な人間関係を築けるかどうかで、仕事も人生もほぼ決まります。社会人になるまでは、親、教師、友達、先輩、後輩、その他のクラスメートとの人間関係、社会人になれば、上司、同僚、先輩、後輩、取引先の人たち、友人、パートナーなどとの人間関係ですね。

なので、人間関係が苦手だ…という人は、困ったことになります。

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 良好な人間関係を築くコツがある

では、良好な人間関係を築くための「コツ」みたいなものはあるのでしょうか?

たとえば、相手の話をよくきく、感情的にならない、人の気持ちを斟酌して行動する…などいろいろあると思います。そして、これらのことを実践している人も多いと思います。

今回取り上げるのは、「ゴットマン率」というものです。シンプルな法則なので、頭に入れやすいと思います。※シンプルなものが的を射る…ということはよくあることです。

ネガティブな言葉を多く口にする人は嫌われる…経験則として、なんとなくわかっていると思います。しかし、ポジティブな言葉とネガティブな言葉、どれぐらいの割合で使えば関係が悪くなるのか…そこまでは、わかりませんよね。それを明らかにしたのが、「ゴットマン率」です。

二人の関係性によって、この率は変化します。

 親子 (ポジ3、ネガ1)

親子の場合は、「3:1」だそうです。

この率を超えてネガ発言が多くなると、関係が悪くなります。

親と子供のゴットマン率は3:1です
出典:http://menzine.jp/love/ningenkankei3207/

※比較的、ネガの割合が多くても許される関係です。

親子関係が悪い…という人は、親から子に対するネガティブ発言の割合が、この比率より多いのではないでしょうか?子どもを所有物のように考えていませんか?関係が近すぎて遠慮がなさすぎるのかもしれません。もう少し子どもの人格を認め、気をつかってもいいのかもしれませんね。

※子供は別人格の人だと、理解&尊重した方がいいでしょう。

 上司と部下 (ポジ4、ネガ1)

上司と部下の場合は、「4:1」だそうです。

※親子関係の次に、ネガの割合が多くても許される関係です。

ほめ4、叱責1ぐらいの感じでしょうかね。これは感覚的にも納得できる数字ですね。部下は「ほめて伸ばす」が基本になります。これより叱責の割合が多くなると、嫌われることになります。

※ネガの割合が多くても許される…といっても、この割合です。

 カップル (ポジ5、ネガ1)

カップルの場合は、どうでしょうか。

The magic ratio is 5:1. 
引用:The Gottoman Institute

未婚、結婚問わず、カップルの場合は、「5:1」がマジックナンバーだそうです。

Gottman has found that marriages fall into the danger zone for divorce when the ratio of positive to negative interactions falls below five to one. 
引用:https://www.psychologytoday.com/articles/200403/marriage-math

※上司と部下よりも、気を遣う関係になりますね。

「5:1」より悪くなると危険なゾーンに入る…としています

具体的にいえば、(二人が結婚していれば)離婚に近づくということです。パートナーがいる人は、この数字に注意した方がよさそうです。上司と部下の関係以上に、ポジが大事になります。

別れたい人は、この数字を逆用できるかもしれません(笑)。

以下は、ゴットマンさんのプレゼン動画です。


John Gottman: The Magic Relationship Ratio - YouTube

 友人 (ポジ8、ネガ1)

最後に、友人の場合はどうでしょうか。

友人の場合は、「8:1」だそうです。ちょっとした言動から、それまで仲の良かった友人と疎遠になってしまった…ということはありませんか?その現象は、この「8:1」という数字から説明できそうです。そう考えると、友人関係というのは、思うよりも脆(もろ)いものですね。

親友関係であれば、この率も変わってくる(ネガがもう少し許される)と思いますが、(基本的には)友人と接するときは、ネガ発言はNGだと思った方がいいでしょう。

※この中では、最も気を遣う関係になります。

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 まとめ

人間関係や人付き合いが苦手な人向けに書いてみました。

よく眺めてみると、ゴットマン率は関係性の自由度と関連があります。

親子関係は本人たちの意思にかかわらず、一生続くものです。絶縁という可能性も0ではありませんが、普通は続きますよね?なので、自由度がかなり低いと言えます。上司と部下という関係も、自分の意思で解消するというのはなかなか難しい。なので、自由度は比較的低くなります。

一方、カップルは自分の意思で関係を解消できます。

結婚していればハードルは未婚より高くなりますが、離婚は普通にあることです(自分の意思で解消可能です)。友人関係はもっと自由度が高い。環境が変われば、あっさり解消してしまうものです。親しい友人でも、環境の変化をきっかけに疎遠になってしまうことがあります。

つまり、自由度が低い関係においては、多少ネガティブなことを言っても許される。それだけで、関係が壊れるようなことはない(それでも、ポジ3、ネガ1ですが…)。

一方、自由度が高い関係においては、ネガティブは禁物ということですね。たとえば、合コンで初対面の相手に、少しでもネガティブなことを言えば、いっぺんに嫌われる…ということです。

合コンで説教おじさんが嫌われる原因が、理屈の上でも明らかになりました(笑)。

この「ゴットマン率」というもの、人間関係における法則を定量化・可視化したもので、おもしろい数字ですね。頭にいれておいて損はないかと思います。※生活の中で、活用できます。

上手に活用すれば、苦手な状況が変わってくるかもしれませんね。