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失敗の原因を分析しておく|間抜けな失敗をした理由とは

先日、間抜けな失敗をしたので、自戒を込めて記録しておきたい。

相手があることなので詳細は避けるが、プレゼン資料に挿入する画像を入れ間違えた…という類の失敗だ。振り返って冷静に考えると、今回の失敗には原因があったことがわかる。今後同じ失敗をしないためにも、失敗の原因を分析し、整理して書き留めておきたい。

※失敗の原因というのは、似たようなものだ。

目次

時間的な余裕のなさが失敗の原因に…

失敗の原因を考える男性

失敗の原因だが、まず、時間的な余裕がなかった、ということがある。

時間的な余裕がなかったために、以前作った画像をそのまま使おうと考えた(時間的な余裕があれば、画像を作り直すという選択肢もあった)。

人は時間的に切迫してくると、理想(クオリティの高さなど)よりも、実現の可能性について強く意識するようになる。これは、現実的になるということだ。

※余談になるが、理想を語る人というのは、(シニカルな見方をすれば)その実現に対し、何ら責任を負わない人だともいえる。したがって、理想ばかり語ってはいけないし、目先の現実的なことばかり考えてもいけない。理想と現実のバランスを、上手く取ることが大事なのだ。

それはさておき、時間に追われて現実的になった結果、安易な手段を選ぶということは、普通にあることだ。そのために、失敗するということもよくあること。この場合の安易な手段とは、以前作った画像をそのまま使うということだ。

時間に余裕なし ⇒ 精神的に余裕なし

気持ち的に余裕を欠けば、失敗の原因になる。

時間的な余裕がないため、気持ち的にも余裕がなくなるのだが、精神的に余裕がなくなると、ロクなことが起らない。このことは、心理的なメカニズムなどからハッキリしていることだ。

わかりやすく考えたければ、車のハンドルに遊びがなくなったら…と考えればいいと思う。

F1マシンなど一流のプロが運転するマシンには、ステアリングの遊びがない(少ない?)ようだが、もし一般人がハンドルに遊びのない車を運転すれば、即事故に繋がるだろう。逆にいえば、一流のプロであれば、余裕のない状態でも、キッチリ仕事ができるのかもしれない。

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視野が狭くなっていた

普通の人は、精神的に余裕がなくなると、視野が狭くなってしまう。

※この視野の狭さが、失敗の原因になる。

色々な角度から考えることができなくなるのだ。私の場合、以前作った画像をそのまま使おうと考えたまでは良しとしても、その後に決定的な間違いを犯してしまった。

この資料にあの画像が使える、ということはピンときたが、画像を(違うバージョンで)数種類作っていたことを、すっかり忘れていたのだ。

結果的にいうと、その中から最善の画像を選んで使用していれば、何の問題もなかった。しかし、実際に選んだのは、ワーストのものだった(こういうときに限って、悪い方を選ぶものだ)。

違和感を正当化した

実は、最初にその画像を見たとき「あれ?」と思った。

これは「こんな画像だったっけ?」と思った。このちょっとした疑問から記憶を上手く手繰り寄せれば、画像を数種類作っていたことを思い出せたはずだ。だが、視野が狭くなっていたため、その疑問をスルーしてしまったのだ。

そのときは、「この画像に間違いないし、合っているよね」と無理やり自分を納得させてしまった。むずかしくいえば、認知的不協和を正当化により解消した、ということだ。

ここで得た教訓は、少しでも疑問や違和感があったら、それを見逃さず、「そこで立ち止まって考えよ」ということだ。また、無理やり自分を納得させるような強引な思考があったら、警鐘だと考えた方がいいということだ。無理な正当化は、失敗の原因になる。

ネガティブな感情を持っていた

ネガティブな感情が失敗の原因になる

失敗の原因として、それが好きなタスクではなかった、ということもある。

好きなタスクでなければ、どうしても気持ちが乗らない。

好きな仕事ではなくても、対価をいただく仕事であれば、(個人的な感情がどうあれ)対価以上の仕事をしようとする。これはプロとして普通の考え方だと思う。ただし、非営利となると事情が変わってくる。好きではない仕事を、ボランティアとしてできるか…ということだ。

ネガティブな気持ちが失敗の原因になることも…

今回のタスクは、ボランティアに近いそれであった。

したがって、自分の中では優先順位が低く、それほどリソースを使ってはいけない仕事だと考えていた。さらに、好きなタスクではなかったので、「面倒だ」という気持ちがどこかにあった。

このようなネガティブな条件や感情も、失敗に繋がる原因だったように思う

ただ、ネガティブに感じる・感じない(面倒に感じる・感じない)は、自分の考え方の問題でもある。自分が良い仕事をすることにより、誰かが喜ぶのであれば、そのことをもっとよく考えることで、ポジティブに受け止めることができたのではないかと思う。

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まとめ

先日、間抜けな失敗をしてしまったので、失敗の原因を分析&記録した。

失敗の原因は、1)余裕がなかった、2)視野が狭くなっていた、3)ネガティブな感情を持っていた、の3つだ。1)については、余裕を持たせるか、一流のプロになるしかない。

まず、時間の管理をしっかりする。当たり前のことだが、締切間近になって着手するのでは遅すぎる。時間的に余裕のある段階でタスクに目を通し、作業量の見積もりをしておく。それに対し、3割程度のマージンをみておけば、大きく間違うことはないだろう。

時間的な余裕がない場合は、遊びのないハンドルを握っているのだとよく自覚することだ。少しのミスで事故を起こすかもしれない。そう考えて、慎重にコトを進めた方がいいだろう。

2)については、まず、余裕を持つことが大事だが、少しでも疑問や違和感があったら、それを見逃さないことも大事だ。それらがあっても、無理やり自分を納得させるような強引な思考があったら、「ちょっと待てよ…」と思わなければいけない。そこで一度立ち止まって、よく考える。

3)については、自分の考え方の問題だ。どんなタスクにも、ポジティブな面がある。いずれにしても、しなければならない仕事であれば、積極的にポジティブな面を捉えて、ネガティブな感情と相殺したい。「この作業は面倒だ」と思えば、ネガをポジで相殺すればいいだろう。

今回の記事:「失敗の原因を分析しておく|間抜けな失敗をした理由とは」